Гарантии

При обнаружении скрытых дефектов обращайтесь в сервисную службу (отдел рекламаций) компании по телефону: 
+7 (800) 970-62-62

Либо присылайте письма на адреса: santech@mail.ru

Постарайтесь выяснить вопрос соответствия товара ожиданиям по внешнему виду и габаритам до момента его установки и начала эксплуатации. Обменять товар ненадлежащего качества либо вернуть за него деньги мы можем после проведения экспертизы сервисным центром, а также при соблюдении покупателем условий, обозначенных в Законе «О защите прав потребителей РФ». В соответствии со ст. 18 п. 5  для обмена или возврата товара ненадлежащего качества необходимо наличие заключения авторизованного сервисного центра. 

В случае если в приобретенном покупателем изделии с момента его покупки не выявилось каких-либо дефектов в течение первых 7 дней, которые даются для проверки качества товара,  все дальнейшее обслуживание осуществляется только в сертифицированных сервисных центрах производителя изделия согласно условиям, указанным в гарантийном талоне производителя, который выдавался при покупке.

Наш магазин не несет ответственности за:

• Абсолютную точность информации, касающуюся товаров или услуг, которую предоставляют ей другие компании;
• За возможные проблемы, которые могут возникнуть вследствие неверного использования информации, находящейся на сайте нашего магазина;
• Последствия, возникшие в результате невозможности применения рекомендаций, находящихся на сайте нашего магазина.

ВНИМАНИЕ! Характеристики товаров, которые представлены в нашем интернет-магазине, подвергаются постоянным изменениям, поэтому описание конкретного товара на сайте может не совпадать с реальными параметрами изделия, находящегося в продаже. Во избежание спорных ситуаций, требуйте дополнительной информации во время размещения заказа или по бесплатному номеру 8 (800) 657-68-59.  

Магазин допускает наличие ошибочной или неточной информации о продукции компаний-партнеров, находящейся на сайте. Чтобы избежать недоразумений, уточняйте информацию о интересующем вас товаре на сайте производителя. Магазин «Santech» вправе корректировать, удалять, изменять и добавлять информацию, опираясь на заинтересованность партнеров и корпоративные интересы.